Privacidade

Política de privacidade

Como o AgroMarket usa dados para cadastro, segurança, anúncios, vitrines e pagamentos.

O AgroMarket coleta somente os dados necessários para identificar usuários, publicar anúncios, evitar golpes, permitir contato entre comprador e vendedor e processar cobranças de serviços da plataforma.

1. Dados que podemos coletar

  • Nome, e-mail, WhatsApp, cidade e estado.
  • CPF, dados do documento, foto/selfie e arquivo de documento para verificação.
  • Localização aproximada por GPS para anúncios, segurança e busca por proximidade.
  • Informações publicadas em anúncios, vitrines, avaliações, cliques e denúncias.
  • Dados de pagamento de serviços do AgroMarket, como mensalidade de vitrine e patrocinados.

2. Para que usamos os dados

  • Criar e proteger a conta do usuário.
  • Validar identidade, documento e localização.
  • Publicar anúncios e vitrines.
  • Conectar comprador e vendedor pelo WhatsApp.
  • Registrar cliques, pagamentos, denúncias e ações administrativas.
  • Evitar fraude, golpe, anúncios falsos e uso irregular da plataforma.

3. O que aparece publicamente

Podem aparecer publicamente: nome da vitrine, cidade, estado, descrição, fotos, produtos, avaliações e WhatsApp informado para contato. CPF, documento, arquivo de documento e selfie de verificação não ficam públicos.

4. Pagamentos

Pagamentos de mensalidade de vitrine e serviços do AgroMarket podem ser processados por gateway de pagamento, como Asaas. O AgroMarket não recebe pagamentos de produtos vendidos entre comprador e vendedor; essas negociações são feitas diretamente entre as partes.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados somente quando necessário para funcionamento do app, processamento de pagamento, segurança, cumprimento legal, análise de denúncia ou proteção contra fraude.

6. Segurança

Arquivos sensíveis, como documentos, devem ser tratados como privados. O administrador pode analisar documentos e denúncias para proteger a comunidade.

7. Solicitações do usuário

O usuário pode solicitar correção, atualização ou exclusão de dados pelo canal de suporte, respeitando obrigações legais, registros de segurança e histórico necessário para prevenção de fraude.

8. Aceite

Ao criar conta, publicar anúncio, criar vitrine, gerar pagamento ou usar o AgroMarket, o usuário declara estar ciente desta política de privacidade.

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